Remplacer du neuf par du reconditionné, est-ce autorisé ? | 60 Millions de Consommateurs

60 Millions de Consommateurs - 60 Millions de consommateurs - 22/07
Certaines marques se donnent le droit d’envoyer du reconditionné en remplacement du neuf. Mais ce n’est pas ce que prévoit la garantie légale.

Une montre connectée Fitbit sert notamment à mesurer la fréquence cardiaque. Mais encore faut-il l’avoir au poignet pour voir si palpitations il y a quand son remplacement ne se passe pas comme prévu ! Sandrine a acheté une montre neuve de la marque, qui est tombée en panne au bout de quelques mois. ...
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